Einen typischen Tagesablauf gibt es in der IT-Stelle nicht. Jeder Tag ist anders, da wir uns täglich auf die individuellen Fragen und technischen Probleme der Anwenderinnen und Anwender einstellen. Angefangen bei defekten Geräten, Programmfehlern, Perfomanceproblemen, bis hin zur Ausstattung der Anwenderinnen und Anwender mit technischen Geräten ist alles dabei.

Zu meinen Aufgaben gehören: Der Systemcheck, die Hard- und Softwareverwaltung und die Anwenderbetreuung. Es macht mir sehr viel Freude, dass ich den Kolleginnen und Kollegen bei Ihren Anfragen weiterhelfen und so in der täglichen Arbeit unterstützen kann. Für die Bürgerinnen und Bürger stehe ich außerdem Elster-Online-Ansprechpartner zur Verfügung.

Ich bin im Ministerium der Finanzen im Organisationsbereich des Vorhabens KONSENS (Koordinierte Neue Software-Entwicklung für die Steuerverwaltung) tätig. Mein Arbeitstag ist nie gleich. Er füllt sich mit Besprechungen, Bürgeranfragen, E-Mails und Telefonaten. Dienstreisen kommen auch mal vor und bieten einem die Chance, Menschen in ganz Deutschland kennenzulernen. Routine kehrt in meinem Arbeitsalltag nicht ein. Veränderungen und neue Herausforderungen fand ich schon immer gut.  Es ist ein persönliches und professionelles Miteinander.  Alle Kolleginnen und Kollegen sind sehr aufgeschlossen, verständnisvoll und hilfsbereit. Das Arbeitsklima ist mir persönlich sehr wichtig, denn es trägt dazu bei, dass man seine Arbeit gerne ausübt.

Ich bin im Ministerium als Referentin tätig und dort für die Aufsicht über den Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW (BLB NRW) mit dem Schwerpunkt auf dessen Organisation und Steuerung zuständig. Konkret kümmere ich mich unter anderem um alle Grundsatzfragen der Fachaufsicht über den BLB NRW.  Zudem bin ich Mitglied in einem Projektteam, das sich mit der „Zukunft des BLB NRW“ unter Organisationsgesichtspunkten befasst. Steuerrecht gehört momentan daher nicht zu meinen Aufgaben. Meine Aufgaben finde ich jedoch unglaublich spannend, gerade weil es sich um ein sehr dynamisches Arbeitsgebiet handelt. Diese Aufgabenvielfalt hätte ich mir bei meinem Start in die Finanzverwaltung nicht vorgestellt.

Einen regelmäßigen Tagesablauf habe ich im Ministerium – glücklicherweise – nicht. Manchmal verbringe ich den ganzen Tag in Besprechungen mit verschiedenen Fachreferaten, die wir in rechtlicher Hinsicht beraten oder in Sitzungen des Interministeriellen Ausschusses für Verfassungsfragen, in der Staatskanzlei oder anderen Ressorts oder im Landtag. An anderen Tagen brüte ich im Büro über größeren Gutachten, schreibe Vermerke aus allen Bereichen des Rechts oder bin bei Gericht. Dabei sind wir innerhalb des Referats stets im Austausch miteinander.

Als Referentin in der Steuerabteilung arbeite ich in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Meine tägliche Arbeit setzt sich aus einem bunten Strauß an Aufgaben zusammen, wie die Vorbereitung von Erörterungen steuerrechtlicher Themen auf Bund-/Länder-Ebene, die Mitarbeit an Steuergesetzen und Schreiben des Bundesministeriums der Finanzen oder aber auch die Bearbeitung von Einzelfällen (bedeutende verbindliche Auskünfte oder finanzgerichtlicher Verfahren). Hierbei ist die Zusammenarbeit innerhalb des Referats, die Einbeziehung weiterer Referate des Hauses teilweise auch anderer Ressorts, aber auch die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der Oberfinanzdirektion von essenzieller Bedeutung.

Ich arbeite im Rechenzentrum der Finanzverwaltung. Sowohl die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landesfinanzverwaltung, als auch die Bürgerinnen und Bürger verlassen sich auf eine funktionsfähige Verwaltung – und das ist unser Auftrag. Und dieses Ziel verfolgen wir als Gemeinschaft. Gemeinsam mit IT-Fachleuten aus anderen Bundesländern bauen wir außerdem das digitale Finanzamt Deutschlands (www.ELSTER.de). 

Ich leite im Rechenzentrum der Finanzverwaltung den Bereich „Vertragsmanagement und zentrale Beschaffung“. Man könnte meinen, die Arbeit in der Finanzverwaltung sei eher trocken und man sei in seinen Handlungen sehr an enge Vorgaben innerhalb der Hierarchien gebunden. Meine Erfahrung ist das Gegenteil, die Arbeit ist sehr abwechslungsreich und man hat viele Handlungsoptionen und Entscheidungskompetenzen. Das Arbeitsklima ist offen und geprägt von einem regen Austausch und Miteinander.

Ich arbeite in der Steuerabteilung der Oberfinanzdirektion Nordrhein-Westfalen. Genauer gesagt im Fachreferat für Einkünfte aus Kapitalvermögen. Treten in den Finanzämtern steuerrechtliche Fragen im Zusammenhang mit Einkünften aus Kapitalvermögen (insbesondere noch ungeklärte Rechtsfragen) auf, können die Finanzämter sich an uns zur Beantwortung der Fragen wenden. Zudem betreue ich fachlich laufende Klageverfahren vor dem Finanzgericht oder Revisionsverfahren vor dem Bundesfinanzhof, die besonders gewichten oder Rechtsfragen übergeordneter Bedeutung betreffen. Die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten aber dennoch eigenverantwortlich zu sein, gefällt mir besonders gut an meinem Job. Wir schätzen einander, haben Spaß bei der Arbeit und keiner geht dabei unter.

In der OFD fungiere ich als Ansprechpartner für die Kolleginnen und Kollegen in den Ämtern, wenn Fragen zu Themenbereichen bestehen, die ich betreue. Das können z.B. Fragen zum technischen oder fachlichen Umgang mit den steuerlichen Identifikationsnummern sein. Ich arbeite zudem im Bereich der Automation und treibe Verfahren wie die Einführung einer Wirtschaftsidentifikationsnummer voran. In diesem Zusammenhang arbeite ich auch in Bundesprojekten mit, damit alte bestehende Landesverfahren weitestgehend durch bundeseinheitliche Produkte ersetzt werden können.

In der Oberfinanzdirektion bin ich für den Haushalt, den Datenschutz und die KFZ-Angelegenheiten zuständig.  Als Beauftragter des Haushaltes bin ich insoweit für das Budget der Finanzämter in NRW verantwortlich. Als Datenschutzbeauftragter „beaufsichtige“ ich die Einhaltung des Datenschutzes in der Oberfinanzdirektion und werde in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten beratend tätig. In den Bereich der KFZ-Angelegenheiten fallen die Beschaffung, technische Überprüfung und Verwertung (Versteigerung) von Landesfahrzeugen, sowie die Unfallsachbearbeitung. Besonders sind dabei die monatlichen KFZ-Versteigerungen der Oberfinanzdirektion in Düsseldorf. Als Referent arbeite ich in diesen Tätigkeitsfeldern allerdings weniger „klassisch“ juristisch, sondern vielmehr organisatorisch und im Bereich der Personalführung.

Als Dozent versuche ich die Studierenden optimal auf Klausuren, aber natürlich auch auf die Herausforderungen der Praxis vorzubereiten. Dies erfolgt einerseits abstrakt und theoretisch, andererseits wird die Unterrichtung durch die Bearbeitung von praxisnahen Fällen abgerundet und ergänzt.

Für mich ist die Arbeit als Dozentin an der Landesfinanzschule äußerst abwechslungsreich, vielseitig, herausfordernd, interessant, dankbar und sehr persönlich: Abwechslungsreich, weil jeder Tag anders ist. Vielseitig, weil es ganz viele verschiedene Facetten der Tätigkeit gibt. Herausfordernd, weil eine sehr hohe Flexibilität an den Tag gelegt werden muss und man immer im Fokus steht (egal, wie die eigene Laune ist). Interessant, weil es einfach Spaß macht. Dankbar, weil man das Ergebnis seiner Arbeit nicht auf einem Stück Papier sieht, sondern man in lächelnde Gesichter schaut - und das jeden Tag. Und persönlich, weil man eben nicht nur Finanzbeamtin ist, sondern jeden Tag mit jungen Menschen zu tun hat, die alle ihr Päckchen zu tragen haben, wo man sie sehr individuell unterstützen kann.